За тремя буквами скрываются английские слова enterprise resource planning, этим термином обозначают класс IT-систем для управления ресурсами предприятия. Причем под ресурсами подразумевается широкий спектр активов, от финансовых до человеческих. Обычно с помощью ERP реализуют финансовый и бухгалтерский учет. Однако ERP может состоять из множества подсистем и модулей, отвечающих за управление продажами, персоналом, проектами, клиентами и даже производственным процессом. К ERP относится множество программных продуктов, которые помогают компаниям хранить и обрабатывать критически важные для бизнеса данные.