Раз облака такие надежные, значит, ничего никогда не ломается?
Не всегда все идет по плану. К сожалению, есть вещи, которые невозможно предусмотреть.
«В Японии была история, когда уволенному системному администратору забыли закрыть доступы, и он в отместку удалил 300 серверов», — вспоминает Евгений Климов.
Бывает, систему давно не обновляли (а заставить персонал обновиться — само по себе нетривиальная задача), и приходит вирус-шифровальщик. Порой, наоборот, во всем виновато обновление.
«Иногда, разбирая логи, мы получаем больше вопросов, чем ответов. Тогда мы говорим, что во всем виноваты темные электрические силы», — продолжает Климов. В этом случае искать причину дальше нерационально, проще всего откатить систему к предыдущей, работающей, версии. Так или иначе проблемы решаются. «Главное, всегда иметь план Б», — советует Евгений.